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質の良いハウスメーカーの営業を見極めるポイント

2019年12月08日

質の良いハウスメーカーの営業を見極めるにはいくつかポイントがあります。営業を選ぶにおいて、適切なアドバイスをいろいろとしてくれる人が理想的です。例えば話を聞かない人は注意が必要で、クライアントの意見を聞かずにハウスメーカー側の話ばかりしてくるような人には注意しましょう。しつこい話を繰り返してくる人もいて、しつこくするのは家が売れていない証拠です。売れている人ほどクライアントの希望やニーズに対応するよう、いろいろな提案や代替案を行うもので親身になって相談にのってくれるものです。クライアントの要望に対してすべてハイばかり言う人も危険で、このような場合はクライアントのことをより早く契約したいという気持ちが強い証拠です。とにかく自社の魅力を伝えようと説明する人も注意が必要で、初めて会った時から話を永遠と続けたり専門用語ばかり言う人は信頼することは難しいでしょう。諸経費のことを説明しない場合も注意が必要で、諸経費はクライアントによって異なり金額を明確に提案することは難しいものです。しかし概算で説明したりどのような諸経費が発生するのか、説明しないようならクライアントのことを考えていません。諸経費の金額を小さく言う場合、契約した後でオプションなどで追加費用を取ろうとするケースもあるので注意が必要です。

展示場やモデルハウスなどを訪ねた場合、営業やスタッフがきちんと対応してくれるかがポイントにあります。住宅業界はスタッフの出入りが激しく、家を造った後に担当者がフォローするか重要なポイントになります。話を聞かない人や押し売りのような営業をする人、専門用語を並べる人は信頼できませんが、実際展示場での受付を対応を観察すると会社の社風や雰囲気などが分かってくるでしょう。押し売りするような話し方ではなく、いろいろなプランを提案してくれたり代替案をきちんと提示する人はおすすめです。親身になって相談することができ、クライアントの要望に応える営業やハウスメーカーを選びたいものです。住宅会社の選び方について、高額な家を建てるのに金額を気にするものですが、家を建てることを検討しているクライアントの要望は限られた予算内において良い家を建てることにあります。安ければ良いということはなく、見積りが安くてもいくつかハウスメーカーを比較検討することが大切です。いろいろなプランがあるので、自分に合ったものを選択することができある程度アレンジすることができます。住宅のプロに任せることになるので、信頼できる建築会社かどうかを最優先に考えなければいけません。家を建てる技術はもちろんマナーなども兼ね備えたスタッフがいることも重要です。